订购须知
关于订货：
全场满3000元起混批，满3000元下次可以免费拿样。默认运费说明，如需其他快递要求，请与客服联系。
关于产品质量：
买家订购的商品，我们承诺所有规格商品的质量（包括尺寸、吸水率、破坏强度、耐磨系数等质量指标）都达到行业的国家标准，未能达到产品质量的行业国家标准，我们承诺无条件退换货，并我们承担来往运费。
关于发货：1：下单后能在3天内发货，各个地区，省，市运费详情可以参考运费模板。
如果需要其他重量包装格式，请联系客服咨询，默认4片起批出售。
2：瓷砖属于易碎产品，发货前我们会理货，才用科学的包装手段，确保都能够完好无损的到达客户手中。尽量在3个工作日之内发货，如有特殊情况会有客服联系您。
关于缺货：
由于订单众多，每天出货量成百上千，根据订单配好货之后，如有临时断货缺货的情况，我们有专职人员跟您联系，如有不便之处敬请谅解！
关于中止订单：
在我们没有进入配货程序前，您可以通知我们取消订单；我们进入配货程序后您中止订单，则您需要承担配货人工费用，按10%计算，具体问题具体分析。
关于储存方法：
小心轻放，防潮处理，用防雨布等进行覆盖，不要裸露存放。
关于签收：
1.如发现包装有严重损坏，里面的货品也损坏了，请立即联系我们，听我们安排再收货！电话见快递单上。
2.如到货以后，买方拒不签收或者电话打不通一直联系不上，所有损耗由买方承担。
关于售后：
1.在您收到货物后，请按随货清单仔细核对数量，到货2天后无异议的视为交易完成。
2.本公司奉行包破损的原则，如有破损的请提供相关的订单号和破损图片发给我们的客服人员，在确认数量和金额后帮您办理退款。
以下情况我公司不予受理
1、要下单时，请确认购买的产品。收到产品后主观不满意，实际没有质量问题的退款、退货，均不受理；
2、未仔细查阅相关供应信息的详细说明、描述等关于产品的一系列问题者；
3、发货时我公司以买家在订单中留的地址发货，要更换地址未跟客服人员说明的，发错地点产生的费用由客户自行承担；
4、着急发货未和客服人员沟通，后面着急催货的；
5、贪小便宜、带有放大镜、无法容忍一丝一毫的瑕疵、完美主义者。