售后服务承诺：
一 本店为正规公司经营为您提供优质售后服务，所有产品一年保修终身维护，个别2-3年和半年保修，让每一个客户满意。
二 我们支持7天无理由退换货换货，退货、退款根据淘宝网络购物和本店规则要满足下面条件否则我们拒收：1.七天之内退货，15天之内换货 2.里、外包装完好无损；3.里面东西缺一不可；4.没有安装痕迹，不影响二次销售；5. 付来回运费6. 有附送的东西如数返还，开票的发票及票点不返还。签收后7天内非人为质量问题，我们提供免费的维修更换服务，往来运费由我们承担，寄来运费您先行垫付 ，我们检测属实质量问题您垫付的运费我们支付宝返还，到付件拒收;15天之内运费AA制，1年内使用质量问题，我们提供免费维修更换服务，但往来运费由您承担，周期：设备到达本店5个工作日内问题解决好。凡是上海及周边城市上门安装的设备本公司提供一年内免费设备维护，但不含上门维护费，具体费用联系本店；
三 售出产品由于自然灾害造成货物无法到达或者损坏的，我们概不承担免费售后服务；到货后您不要急于签字或者签好字之后当快递或物流公司人员在场的情况下开包核实货物的种类和数量与您所订购的货物是否相付包装是否坏，您和他人的签收意味着您默认货物的正确，以保障您的合法权益，否则本店有权拒绝处理；
四 物流问题：由于快递与我们不是直属关系，因此我们只能根据经验预测货物到达时间,提供到货时间仅供参考，所以由于快递不能及时到达或者损坏给您带来的损失我们概不承担售后，我们能保证的是在承诺时间内发出全新正品货，请亲注意着急要货我们建议发顺丰快递，并更改运费，以免因为快递问题造成不必要的纠纷。
五 本店产品均是税前和不含运费（除规定包邮外）价格，您如果要做账或者报销请提前与我们工作人员联系补交税点我们是【上海市国家税务局通用机打发票】，加6个点，另外票额限制：200元起可开票，否则拒开，税务局颁发的发票数每月是有限的，请您谅解，加盖财务章的收据是可以免费提供的；
六 凡是产品问题，我们均可以提供24小时的电话技术支持，我们定当热心为您服务T：；软件使用有问题可以加我们QQ570919622远程技术支持