1.退换货物(1)．本店承诺自客户签收商品算起7天包退，15天包换《只限出现国家三包所规定的质量故障问题），由于商品质量问题导致的退换货发生的相应运输费用由本店承担。请买家通过电话或在线方式与我们取得联系，客服人员为您安排退换货。 (2)．7天无理由退换货：在买家收到商品7天内，在商品外包装无任何损坏，不影响二次销售的情况下7天内可以退换货。往返费用由买家承担。 符合7天无理由退换货的条件：买家收到商品后，未拆外包装，所有物品保持新品原状态。 不符合7天无理由退换货的：机器或者配件外包装损坏或涂改，无法作为全新品进行二次销售的。 (3)．退换货流程 退货：把主机箱内包装包好（包括主机、电池、充电器、天线、说明书），赠品与发票退回。 换货：把需更换物品包装好发回本公司。来回邮费自理。 注意：如是退货主机箱内物品缺一不可，机器包装损坏，涂改的无法退换，超过规定退换货时间的无法退换。 提示：请买家务必注意机器，外包装不能损坏。 2.一年保修一年内产品出现质量问题．可以免费进行保修。电池保修期为半年。保修时间视具体机型而定，请根据每个产品里都会有标注保修年限，这里没法详细写清楚，请查看每个产品介绍。（保修可在官方或本公司进行保修，一个月内往返费用由卖家承担，一个月后往返费用由买家承担）  
3.终生维护
我们有经验丰富的专业维修团队．超过保修期间后可享受终生维修服务，维修或更换配件费用由客户承担，按照成本收取费用。 4.邮寄回来的注意事顶请务必在盒子内留下纸条，包含您的旺旺ID、收件地址、电话、收件人。 5.对讲机使用安全注意事项
1、在带有安全气囊的汽车上，不要将对讲机放在气囊展开时可能涉及的范围内。如果对讲机处于气囊展开时可能涉及的区域范围，一旦气囊迅速展开，对讲机可能会随着极大的冲击力伤及车内的人员。
2、在潜在爆炸的大气环境或场合下，除非对讲机是通过特殊认证的，否则须关闭对讲机。在潜在爆炸大气环境中，电火花会导致爆炸或火灾。
3、不要在潜在爆炸的大气环境下更换电池或对电池充电。安装和拆卸电池时可能会引起接触电火花并导致爆炸。
4、在近爆破区和雷管所在区域前，须先关闭对讲机，以免引起可能的爆炸。 
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