产品属性
实体展厅展示 地址:苏州市相城区相城大道 国际世博家具城二楼A6 索尔顿工程家具 手机:买 家 必 读 (请买家务必耐心 认真读完)
一.商品图片均为实物拍摄,因光线或显示因素,图片颜色可能存在偏差,以实物为准,请买家购买之前与我们确认清楚。
二.批量订货的买家,必需支付30%的订金下单位生产,并于出货前付清全款。
三.非常规产品,即按客户具体要求生产的产品,可通过传真合同来签订或来店签订,如买家想在淘宝上交易的话也可,买家必需支付50%的订金(支付宝即时到帐)下单生产,并于出货前付清全款。(支付宝即时到帐)
四.家具由于是大件商品,一般没有库存,多数需定做,有特殊要求请在购前说明,家具生产涉及到开料,所以付款下单后24小时后取消订单需要支付50%的违约金,希望理解。家具一经购买,店主按与买家达成一致后所发货品,恕不退货。任何产品,在收到货物一周内发现重大质量问题需退货者,经确认我公司无条件接受退货,同时并负责相关的费用。(定做商品不做退换货)
五.新店开张,不求利润,只求好评,所有产品价格均为出厂价,不包含运费,不包含税金,但是商品质量可以保证,坚决杜绝假冒伪劣,请放心购买。由于价格低廉,因此以收据为主,如需开普通发票另加5%税金,暂不能开增值税发票。
六.因产品比较特殊,产品价格均不包括运费,所标"1元"是淘宝模式中买家和卖家就运费需要协商的标志,购买之前要确认好运输方式及相关费用,以确保商品安全准时到达买家手中。由于家具体积大,不能采用快递方式,只能由专业物流公司运输,货物一般运送到当地物流站,之后可选择自己提货或要求送货上门,当然到门服务物流会收取送货费用。对于路程较远的买家,为保障物流公司较好的服务态度,建议货到才支付运费。(在发货前我们会确认好运输费给买家,发货后会及时跟踪货物直到物流公司通知买家提货)
七.发货:一般为3天内发货,无现货需要定做的产品,一般为款到后10天内发货,请买家与我们协商后确认。
八.买家收到货时,应认真检查商品外包装是否有破损,特别是玻璃和大理石家具(当场签收,我们视买家对商品完整性无异议)必要时可当场拆开包装查看,一旦发现货损问题,请及时拔打我们的服务电话,以尽快寻求问题的解决办法。我们不希望买家把商品摆在家中或目的地时才发现因货物运输途中所造成的破损问题,这样也不便于我们向物流公司索赔。
九.退换货:购买本店产品,在收到货物后发现有质量问题(非人为,无使用)需要退换者,经确认我们无条件接受退换货,并负责相关的费用。定制产品(如改色,改尺寸,非常规)不在此列,只限常规产品。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。