买家须知
■关于商品
◇商品均为100%实物拍摄，请亲放心选购。商品的尺寸、材质、结构等细节已在图中或宝贝说明里标明，请点击放大看。如有疑问，请联系客服。
◇本店所有物品实物拍摄，受阳光，天气以及显示器差异等原因，物品照片可能与实物有些许色差，无法避免。购买前请先确认尺寸和颜色，完全不能接受任何色差的买家请慎重购买，购买前请看好图片与介绍,有不明白的请咨询客服。货品如有质量问题可换货，但影响再次销售的情况不予调换，请亲谅解。
■关于发货
◇一般12点前拍下付款的宝贝当天可以发货，但由于工作量比较大，不能保证付款当天可以发货的，我们会尽量第二天给您发货，希望亲们能够谅解。
◇发货时间上由于其它问题造成延误给您带来不便的，我们会在第一时间通过旺旺与您联系的，如果您收到了我们的发货延误通知，请尽快与我们联系，如您不愿等待，您有权取消交易申请退款，并请接受我们最诚挚的歉意！
■关于调退换货
◇对于在本店购买的商品，有质量问题的7天内可予办理退换货。申请退货服务前，请务必先联系售后客服，以便我们尽快为您办理退货手续。非质量问题，在不影响第二次销售的情况下退换货的要自负邮费哦。
◇收货前，先检查包装，如包装有破损，请务必检查货物之后再签收。如果有损坏则原样封好拒签退回。签收商品时请当面验货，如有明显肉眼能分辨的残缺损等做工问题需要快递公司提供证明。有任何问题请在收到商品的当天同我们联系上，在协商更换后的第二日务必将商品发出（提供包裹号）。
◇商品已经穿过，下水洗过，遭污损、遭损坏或者人为损坏，影响第二次销售的商品将不进行退换，拆标，拆吊牌，配件等被损坏或者是丢失也将不接受退换，请亲谅解。
■关于快递
◇本店支持快递：圆通 韵达 EMS 顺丰
◇在您拍下宝贝后，我们会尽快给您发货！请您在填写地址时认真填写，以免造成不必要的麻烦！您收到包裹之后，不要急于签字，尤其是代收件人一定要先检查货品完整齐全之后，再签字！
■售后服务
◇买家如果收货后发现有问题，请及时与客服联系，我们会给予妥善解决的。
◇如果商品存在质量问题，或者发错货，作为退款的必要证据，请买家将商品的质量问题拍照留存。如收到退货后并无买家所说的质量问题，将提拒绝处理
◇如要退、换货，请在收货当天提出，并在两天之内寄出货物，否则视为正常收货，不予退换（有特殊情况者请与客服说明）。我们在发每件货品前都会仔细检查并合对数目的，请买家收件时当送件员面验货,如少货或货品坏损，请拒绝签收，然后与我们联系。否则后果店家概不负责，请谅解，有问题请与客服联系。
童鞋尺码参考表： |
年龄（周岁） | 学级 | 脚长（女/男） | 选鞋内长（女/男） | 中国码（女/男） |
1岁 | | 12cm/12.5cm | 13cm/13.5cm | 16码/17码 |
2岁 | | 13.5cm/14cm | 14.5cm/15cm | 19码/20码 |
2.5岁 | 托班 | 14cm/14.5cm | 15cm/15.5cm | 20码/21码 |
3岁 | | 15cm/15.5cm | 16cm/16.5cm | 22码/23码 |
3.5岁 | 小班 | 15.5cm/16cm | 16.5cm/17cm | 23码/24码 |
4岁 | | 16cm/16.5cm | 17cm/17.5cm | 24码/25码 |
4.5岁 | 中班 | 16.5cm/17cm | 17.5cm/18cm | 25码/26码 |
5.5岁 | 大班 | 17.5cm/18cm | 18.5cm/19cm | 27码/28码 |
6.5岁 | 学前班 | 18.5cm/19cm | 19.5cm/20cm | 29码/30码 |
7岁 | 一年级 | 19.5cm/20cm | 20.5cm/21cm | 31码/32码 |
8岁 | 二年级 | 20cm/21cm | 21cm/22cm | 32码/34码 |
9岁 | 三年级 | 20.5cm/男孩个体区别较大 | 21.5cm/± | 33码/（35码） |
10岁 | 四年级 | 21.0cm/男孩个体区别较大 | 22cm/± | 34码/（36码） |
11岁 | 五年级 | 21.5cm/男孩个体区别较大 | 22.5cm/± | 35码/（37码） |
12岁 | 六年级 | 22.0cm/男孩个体区别较大 | 23cm/± | 36码/（38码，有些男孩可能会达40码 |
备注： 1.一般孩子的脚长+1cm或者0.5cm就是鞋子最合适的内长，一般夏季+0.5cm,春秋+1cm，冬季由于孩子要穿厚袜子，可以考虑再放大一点。 2.孩子的脚长是（鞋子的外长-2.5cm）。 3.由于夏季是孩子最长脚的季节，而且相对时间较长，所以孩子要储备两双以上的凉鞋，而且最好尺码大小有一码以上的差距。 4.上小学之前，孩子在一个季节一般要长0.5cm左右的脚长，上了小学之后基本上就是每年长0.5cm的脚长了（也就是说一码）。 5.孩子在任何的季节都应该有两双以上的鞋子换着穿，这样会有助于孩子的脚步的干爽和健康。 6.好的鞋子是鞋外底，鞋头，后跟都是硬的，鞋子的内底，鞋面是很柔软的，而且前面的1/3处可以弯折的。 7.孩子有几种类型的鞋子是必不可缺的，镂空鞋(热的天气做运动），跑鞋，皮凉鞋，沙滩凉鞋等，如果家里有条件的话，还可以备足休闲鞋，帆布鞋等。 8.“鞋子是穿给自己的，衣服是穿给别人的，好的鞋子只有脚知道”，好的鞋子会避免孩子很多的足部疾病，而且会保证孩子的身体和智力健康发育成长。 |