5、关于售后
尊敬的用户：感谢您购买正盟机床产品!
①本公司对所生产产品质量三包壹年，易损件除外（具体易损件按产品使用说明书之规定明确）。
②每种产品说明书必须夹《售服信息卡》。
③对于本公司产品来电、函反映的质量问题，必须2小时内作出答复，48小时服务到位。
④售服部门的有关零部件或整机质量问题必须在问题明确后当天，以书面形式反映给质检部门，做出明确答复。
若在购买后或在使用过程中有发现异常，请直接与厂家联络（）。售后服务团队会为您提供最优质周到的服务，以过硬的技术、热忱的态度赢得您的信任和赞扬。因为您的满意是我们市场发展的根本，您的满意是我们企业发展的根本。
在下列情况下，保修将自动失效：
1、产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如：水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏；
2、产品曾被非本公司技术人员维修、拆卸或改装；
3、产品机身编码曾被替换、涂改或撕毁；
4、不按原提供之安装、操作或保养