运输及签收问题(重要) 我们会在快递面单上注明一定要本人签收!非本人签收将负法律责任。 1.快递送到时,第一时间一定要先要求拆开包装检查(不管是运输包装有没有损坏,都要拆开,检查内部是否损坏或缺少东西等情况)再签字(如果快递员不让先检查再签收的话,可以先签收,然后当着快递员面点清楚,有任何异常问题请让快递员把您签的字划掉然后让他退回,随后请尽快联系我们)。如果是签收后或者快递员不在场情况下发现有外观损坏或缺少东西等情况,本店一个都不予受理,像此情况买家自己承担。(因为快递的流程就是只要客户签收了表示默认,后来发生任何事情与他们无关。这样一默认,您找我们也没用,因为我们去找快递也没有用。为了减少不必要的麻烦,请您一定要注意及配合。) 2.快递公司的业务员素质参差不齐,我们很难控制快递员的个人素质 几乎所有的快递公司都会有这样的问题。所以我们选择的快递公司都是比较普遍常用的快递公司 请大家如果你要让同事,门卫代签,事先做好交代工作,一经签收事后有问题由签收人负责! 3.由于电气产品体积大,重量沉,我们优先使用物流发货,运费请以托运部的价格为标准,不同区域价格有差异。量少或紧急的产品可使用快递派送。派送时间为(正常情况下,节假日或意外延误除外); 江浙沪三区正常约1-2个工作日送达; 其他城市正常约3-7个工作日送达; 因物流发货不上门派送,到站会电话通知,请安排好您的时间,及时提取您的货物,以免造成不必要的损失。 发货时间:正常付款后三日内发出(如有特殊情况我们事先会知您)。 4.您在填写地址时一定要规范:xx省,xx市,xx区(或县),xx路等。 如因您地址不详或错误导致派送延误,我们无法承担责任,请谅解!尽可能拍下前准确地址或在留言框中留内容,尽量不要在聊天记录中留地址。 |