1. 换热器什么材质好？我要选择什么材质呢？
我们公司所用产品材料分别为304和不锈钢板材（常用不锈钢板材有201、202、204、206、304、316等型号）。一些国内知名企业（苏泊尔，格兰仕等）生产的不锈钢容器：比如电热水壶，不锈钢锅等，都是使用304不锈钢。从外观上无法看出材质的好坏，只能用专业仪器检测材质。大家在选材上不必纠结，如果水质对产品腐蚀，首先腐蚀的是焊接点。（任何一个公司的换热器如果泡在高强度硫酸里，一到三周每一片都可以轻松拿掉，不锈钢散热片无损）。所以选择多么好的材质是误区，最主要的是生产公司的焊接工艺，这是技术活，一些小公司是做不好的。漏的风险要比堵的大。普通用户无法判断产品，建议购买时，根据产品公司名称、电话、商标、产品外观等客观条件判断产品是不是三无产品，网上选择产品风险更大，货比三家，多看看再购买，否则买了不满意再退货会给您多添烦恼。
2. 换热器会不会内漏（混水）？
换热器连接点有加强筋，加大了焊接强度和结合力。实验最高爆破压力达16.8mpa(168kg打鼓起，无泄漏）。
3.换热器会不会堵？堵了怎么解决？
这个是大家最关心的问题。堵塞分为两种：一种是异物堵；二是水垢堵。自来水就不介绍了，大家每天都用，比较熟悉。这里主要介绍暖气水，异物堵：异物堵的可能性非常小，供热公司更怕堵，如果堵了，被堵地点定位都很麻烦，解决更麻烦。暖气水从供热公司流出至少需要经过三个过滤阀的过滤。所以异物堵得可能性不大，如果担心也可以外加个过滤阀，有备无患（呵呵，可保自己心里不堵）。水垢堵：水垢的形成条件50°-60°开始结垢，到80°达到顶峰，温度再高结垢能力开始慢慢下降。供热公司为了防止内部生锈和结垢，暖气水是一年四季都不会往外放水，并且加了软垢剂。所以三五年内水垢堵的可能性极小，但随着时间的推移慢慢的也会有水垢残留在换热器内部，使水流越来越小，换热器效果越来越差，甚至影响供暖水流通。这就需要清洗。清洗很简单，把换热器卸下来，草酸、稀释硫酸、八四消毒液、高浓度酒精等液体倒入换热器十到三十分钟然后倒出来用水清洗干净即可（硫酸，草酸有较强腐蚀性时间短些，八四，酒精时间长些。切记一定冲洗干净，否则有残留物会对换热器继续腐蚀）。不过也不需要太担心，加宽的换热器很少有五年内需清洗的。
4. 换热器这么小，换热器效果好不好？能不能洗澡？
好多客户问道换热效果怎么样，我家温度X度，能换出来多少度？能不能洗澡？我解释下，热媒和冷媒在温度与流速明确的情况下才能计算出准确的数据。其实对于家庭使用来讲，各种品牌的换热器换热效差异不大，同等条件下加宽换热器，不加宽换热器上下也只有一两度差距而已。好多客户走入误区问能不能洗澡，其实洗澡用的水流很小，一般都得添加凉水。真正考验换热器效果应该是在洗东西时，比如洗衣服，把自来水开到最大也嫌慢，都不愿意等待（相同流量和温度，片数越多换热时间越短）。
5. 换热器装多少片合适呢？
好多客户担心换热器片数小了，换热效果不好。每家的情况不一样，不好一概而论安装多大的，购买之前最好先咨询一下。一般情况下，散热器安装40片，50片，60片即可。地暖温度比散热器温度低，水流慢，建议装60片，80片，100片。有些散热器暖气水压力低流速慢，也建议安装60片以上的。
6.换热器四个接口朝一个方向和两个方向各两个接口，两种接口有什么区别？
我们公司两种方向接口方式的换热器都有，两个方向各两个接口在家庭中使用更便于安装，节省连接头，并且水位比四个口朝一个方向的换热器多半个循环，换热效率更高。生产成本是一样的。如果您需要四个口朝一个方向的请说明!
7.安装后效果不好怎么办？怎样判断安装是否正确？
效果不好？ 遗憾的告诉您，您安装错误，请仔细阅读说明书。如果看不懂请旺旺或电话联系我们技术员。我们通过电话指导您安装。换热器不是电子产品，坏只有两种可能：堵和漏。如果一百个说这个效果是非常好，您一个说效果是不好的，问题肯定是错在安装或您家供热的问题上。判断换热器是否安装正确的方法：安装好后，打开自来水，用手摸换热器后面的暖气管道是热的还是凉的，如果是热的说明安装不正确；如果是凉的，说明安装正确已充分换热。
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