产品属性
· 我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？答：亲！能拍下都是有货的哦,(除快递爆仓,天气等不可控制的客观原因外), 正常订单拍下后1天内安排发出。 · 如果没有按照承诺发货我该怎么办？答：正常情况当天5点之前的订单都会安排发货，除非遇到淘宝大型活动以及店铺活动延迟发货，但凡有延误的，我们都会提前通知到大家，如果给予承诺发货时间并没安排发货，您可以联系客服给予解释和赔偿。 · 我买的商品发货后多久能到？运输安全吗？答：江浙沪皖（1-2天左右） 其他地区（3-4天左右）甘肃，宁夏，青海，云贵川等偏远地区到货时间为4-7天左右！新疆5-10天左右，部分延迟请联系店铺客服延长付款时间！货物我们采用特级包装纸箱和泡沫，多层防护，请绝对放心！· 该怎么收货，应该注意哪些事项？答：请检查货物外包装是否完好，无拆过痕迹，及时打开检查下是否有破损和挤压变形等情况，如果货物破损、少件等，请你拒收后及时联系我们的在线售后旺旺。 · 15天以后的质量问题该如何处理？答：支持7天无理由退换货！质量问题一年包换，两年保修，可享受全国售后中心保修。对于当地没有售后联保的客户，质量有问题七天内可退换，并由我们负责邮费。一年内可寄回我们负责换货，邮费买家承担。迪耐品牌介绍迪耐卫浴主要经营卫浴龙头、挂件、淋浴花洒、淋浴房、五金配件、卫浴陶瓷、厨卫五金及浴室柜产品，公司本着“企业、荣誉、责任、”的原则，与多家公司建立了长期的合作关系。 热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。迪耐卫浴科学的生产管理体系，完善的售后服务机制，力求从物料采购、品质控制、生产管理、物流配送、售后回访等消除每一位消费者的困惑，让每一件产品在与水的完美结合中发挥的淋漓尽致，畅享沐浴“心”体验！迪耐卫浴设计师团队不仅在外观和功能上达到品质为真更是追求持久耐用！ 让生活从此增添人与水的完美对话。顺实势而行迪耐卫浴紧跟市场刚性需求极大的满足消费者对厨卫产品多元化及个性化选择，目前产品研发主要针对星级酒店、精装住宅、装饰公司、商业地产的卫浴产品。 “产品精益求精、细节追求完美”是公司坚持不懈的追求目标；“品质铸造荣誉、成长与您分享”在消费至上的时代，臻恒建材创立了自己的厨卫品牌“迪耐”臻恒建材全体同仁以感恩之心在提供高品质的产品同时，用温暖贴心全程无忧的服务为消费者提供超乎期望值的满意产品，为用户创造更高价值！未来之路我们将与您一起见证我们的成长，“知行合一”让“迪耐”成为中国每一个家庭厨卫空间的高端品牌，您的满意就是我们臻恒建材存在的价值，“正德厚生、臻于至善”如需了解更多迪耐卫浴。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
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3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。