订货事宜：（1）关于订购有现货的无需工艺的产品，客户可以直接拍下订购产品。
（2）关于订购有现货的产品客户需要定制工艺的，我司需收取30%定金，发货时剩余70%款项客户可以采用阿里巴巴担保交易。
（3）关于订购无现货需要定制的产品，我司需收取40%定金，发货时剩余60%款项客户可以采用阿里巴巴担保交易。
生产时间：（1）对于有现货需定做工艺的产品，按客户需求的数量：丝印/烫金正常3天可以发货，喷涂的产品7天可以发货。
（2）对于无现货的产品订货周期最短的在20天，一般情况下为35天，具体的要在客户订购产品时按照工厂的排单情况才能知晓订货周期。
签收事宜：收件时最好请您亲自签收，如果委托他人代签，一定要找个可靠的人，如果让你的同事、门卫代签，请事先做好沟通工作，如果有损坏或者有拆开的痕迹，请拒签及时通知我们，或者在签单上加注详细的情况并让承运人签字确认。因为你一旦签收就代表你已经认可，按照规定你就是完成交易交易平台也不会接受投诉或要求退款了！物流的顾客只能麻烦您了，您只能亲自走下货运站提货了，或者您在下单时按照自己的需求在我们发货时安排送货上门了！
关于退货：亲！在您收到产品的第一时间内请仔细核对产品的质量和数量，如有质量部符合或数量短缺的情况下，我们会做出相应的赔偿（特别是数量一定要点清楚哦）但是由于运货公司或者其他不可抗力因素的情况下引起的后果，我们一概不做赔偿。我司支持7天无理由退货。由于买家的失误退货过程中产生的费用和数量的短缺及破碎将由买家承担。对于我们失误发错货或者数量短缺的情况下，数量短缺的我们将在48小时内给予补货，如果是在发错的情况下造成退货的，请买家在退货产品上留下订货时的ID及标注详细的原因，退货产生的运费现由买家垫付运费，在我司收到退货产品后在24小时内我们将退还运费。