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温馨提示:1.买家承担运费。(本店商品所标价格均不含运费)2.因每个买家所在地区不同,及每件商品重量体积不一样,故很难定出运费的统一标准。灯具属于易碎品不能发平邮,一般是采用物流和快递两种方式。快递直接送到指定地址,江浙沪内快递一般是3天内到达,省外快递一般是2-4天左右到达(个别情况除外)。物流一般是3-10天到达,看路程而定。某些地区可能并非物流直达城市需要转运,时间会稍微延长。如果买家选择快递,可预付快递费给本店,由本店先代付运费。(本店建议客人采用预付方式,因一般到付会在基本运费的基础上加收手续费及其他费用)。3.如果选择物流,可选择预付或者到付两种方式,两者邮费一样。物流发货不提供送货上门服务,如果需要送货上门要另外加收费用,具体费用可以在宝贝到达物流公司网点后自己与物流公司协商。4.由于买家所处地域不同,物流运费很难统一。故物流运费采取提货时支付方式,请在提货时直接支付给物流公司。(注:提货时必需出示提货人身份证)
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。