1， 客户提供样品，可以进行免费检测与定做吗？ 凯茜利答：来样定做是凯茜利塑胶的生存之本。本公司有技术检测部门及改性生产车间，可以根据客户来样进行检测改进后，达到客户所要求标准。 2，如何打款交易？ 凯茜利答：交易流程：买家咨询→客服耐心解答→洽谈成功→拍下产品→付款到支付宝（银行转账/现金）→买家确认无误后，客服安排仓库发货→买家收到货后确认产品完好→双方评价!（广东省内可由物流代收货款）
3，能否免费提供产品证书？ 凯茜利答：只要在本公司购买产品，将根据客户要求免费提供产品证书。随货的资料包括《送货单》两联、《货款收据》一张、《商务经理名片》一张、《原厂料物性表》(中文或英文)一份、《加工建议参数》一份、《SGS报告》或《ROHS》一份、《MSDS》一份。 4，样品是否可以免费赠送？你们是包快递费吗？ 凯茜利答：尊敬的新老客户们，本公司可免费提供100G以内的小包样品，超出范围的费用需要买家自行支付。对于样 版的快递费用，本公司发出样版后一律为到付，以上希望各位能理解。 5，付款后什么时候发货？能按时收到吗？ 凯茜利答：我们在承诺期限内发货，但对承运人效率无法作出保证，若物流快递超出3天，货运超出5天，请联络我们协 助查询，我们将持续跟进。买家也可以根据交易状态中填写的单号信息，自行联系承运方，以便第一时间获知详细信息。
6﹑担心运输过程发生损坏？ 凯茜利答：凯茜利的最基本的要求就是让客户买到自己满意。收到原料后,请不要急于拆除外包装,应先仔细检查塑胶原料的外包 装是否完好及原料型号是否与您所订购原料型号相匹配.如果因为运输过程损坏(谁也无法预测），不论是谁的原因，只要买家拆快递包裹时一个图片证明，我司将第一时间给您最满意的处理。让您觉得做到真正无忧采购。 7﹑是否接受实体店批发或代理？
凯茜利答：凯茜利是您的工厂，也是您的门市，欢迎全国各地的贸易公司代理或批发，联系方式可致电 或联系在线旺旺。 |