产品属性
首先感谢各位亲爱的网友对我们的关注与厚爱。我们将诚挚地给各位提供质优、实惠的产品及服务，希望能给淘友们带来满意、愉快的网购体验。为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解，请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系，客服会很耐心，详尽地为您解答。
【品质说明】精工制造，细节保证；追求完美，出品优质、高档产品，服务尽善尽美，给您无忧的购物体验！【灯具说明】灯具出厂一般不含主光源灯泡(带LED除外)，需要亲另外购买。不方便买光源的，记得拍下带光源的价格。【购物温馨提示】1. 请买家清楚之后再拍下商品，避免拍下不买。2. 购买前请先与我们沟通，把出货时间及运作方式等了解清楚。如果不愿意沟通的客户请仔细阅读商品描述，明确了解后再拍买。3. 运输属于第三方，可能会引起破损问题，收到货物时请尽快检查破损。有什么问题请尽快与我们联系，并提供照片，我们会及时补配件并作出最佳的解决方案。灯具以及玻璃制品属于易碎商品，时间长了，破损的责任不好确定，所以从提到货物起超过15天后的破损，我们将会按成本价收取费用来协助补发。希望并感谢你的理解！。 。【图片拍摄】所售灯具图片均是实物拍摄, 由于电脑显示器不同等因素，可能造成图片一些色差。请不能接受色差问题的亲们谨慎购买，以此类发生交易纠纷问题不能作为退货的理由！请大家谅解。【发货时间】买家拍下付款后，现货是72小时内发货. 特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货. 所以敬请买家拍前咨询本厂客服该产品是否有现货，以免耽误您的装修工期。谢谢！【签收说明】1. 良好的沟通是解决交易纠纷的最佳桥梁，客户在收到货物之后，如果发现什么问题请及时电话或留言跟我们联系，我们会为您提供最好的解决方案。我们坚决反对不沟通，不反映问题，盲目做出中评，差评的行为。2. 收到货物之后无破损情况，请及时确定付款。【运费说明】批发灯具不含运费，由于各地运费不同，如果各位选择买货到后自行支付运费（到付），提交订单时运费填0即可。如需我们厂家发货现付运费或需要发快递的，请和客服另外协商。【运输说明】一般发货有两种途径：物流、快递。A: 物流的优点是运费便宜，运输安全破损较少，不足之处是时间稍慢一点，到货后要收货人自己到货站去提货；物流货到后会电话通知，收货人只需带上身份证去提货即可。 B: 快递的优点是运输速度快且送货上门（快递派送范围内），缺点是运费比较贵。如果不急的话一般建议发物流。【本厂承诺】两年年免费质保。自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题，可以免费获得两年保修服务（光源除外）， 保修范围只限于维修或更换问题配件; 以下情况不能享受免费保修服务：1. 电源使用不当，安装不当而造成的损坏；2. 使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。3. 错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。4. 因其他意外而造成的损坏。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。