产品属性
所有大件货品统一发物流，运费并未包含在售价中，由买家直接付给物流公司，这样可以减少公司多收顾客的运费，也能减少运输过程中发生破损难处理的问题，先验货再付费。一般运费在30-300元左右，全国各地级市都能到，县级市具体情况可先咨询客服。由于路程不同，运输时间上也会存在一定的差异，江浙沪一般1-3天到达，其他地区需要4-7天到达，偏远地区需要10天左右。由于天气、路况等不确定因素导致收货时间延迟等情况，请多多谅解！
查件：凭收货人的ID、姓名，订单号、联系电话可联系本公司相关客服人员进行查件，我们将第一时间为您提供准确的物流信息。安装：本公司产品为卫浴家装产品，买家请专业的水电工进行安装，如有安装上的问题，欢迎致电笨公司，也可通过旺旺咨询我们的在线客服。退换货：本公司产品不论任何时候发生质量问题，一定为您负责到底，全力保障买家权益
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。