产品属性
1本公司销售的天然石头均支持二次鉴定。本公司可以代为送检，费用请自理。 出鉴定书可能要晚一天发货.
2. 由于是销售半成品（是半成品而不是成品），可能会有几颗瑕疵(这个谁都无法保证)，要求高的亲请慎拍。
3.图片都是实物实拍，但是每个人的显示器以及灯光和拍照角度的原因物品肯定会有一点色差，这个是正常现象
4.当天15点前付款的单可以当天发货，15点以后的单尽量当天发，当天发不了的次日发
5.因批发订单产品较为复杂，种类繁多，库存偶有不准，万一有缺货我们会在清单中备注，收货退款即可，不会单独告知，特此声明！（退款仅退货款不退运费的）
1、厂家货源正品本公司产品均为一手货源 ，专业批发，都属正品，保证价格最低，款式最多。我们每出产一批货运到仓库，仓管员都会经过一次严格的筛选，质量好的入库在网络上销售 质量一般的拿到实体店卖质量差的再次运回厂里返工 所以亲们不必担心质量问题哦。2、关于尺码尺寸大小为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在0.5mm左右的误差，我们将尽量将误差降到最低。3、关于颜色本公司商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，但因电脑显示器的色彩对比度、色温和周围天气环境等因素还是略有差异。4、关于客服如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障。请亲选择自助购物，建议和要求可在订单留言上注明，客服会非常注重客服订单留言的；如果出现客服服务态度差，请亲联系销售部朱经理：5、关于售后我们将提供完整的售后服务， 如果您收到货品有任何问题，请第一时间与在线客服联系并协助我们及时拍照确认，我们会以最快的时间内给您一个满意的解决方案，我们公司全体员工都本着诚信的宗旨对待每一位光临的客户，也请您不要有半点怀疑，出现了任何服务问题或者商品质量问题，我们都会及时解决，我们的最终目标就是你们满意，退换货时请将发货清单和阿里巴巴网站订单号告诉我们。6、关于发货我们的合作快递为百世汇通快递（大件物流为天地华宇物流）偏僻不到的地方以邮局小包裹辅助，致力于全国无盲点，您下单付款后我们会及时排单配货，我们的发货心情比您还迫切，一般下午2点前下单付款当天基本能发出，特殊情况例外。7、关于签收为了保障买卖双方的利益，请买家了解详情以后再予以购买，货品在运输途中可能会有及个别损坏，买家在签收货品时请当面查 看,（ 如买家不能亲自收货，也请与家人、门卫、收发室的工作人员交待，及个别产品我们会给予退款或者补发）如不经仔细检查贸然签收，出现大批量损坏，造成后果一概自负!请大家千万注意!1.胶带是否有被划开的痕迹2.箱体外观是否有划痕/破损，以及被摔过或二次包装的痕迹 如若出现上述情况，请开 箱核查 后再做签收，切勿在未检查前草草签收 （快递，物流人员无权利 阻止拆 箱。请主动行使您的权利）发现问题请第一时间与我们联系。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。