产品属性
各位亲：1：我们店是真真正正的工厂直销店，是工厂至消费者两点一线的销售模式，售价绝对实在、厚道。2：壁挂炉售后全部采取以换代修模式；即：产品若有质量问题，以更换原装配件代替维修。3：做就做到主动承担和敢于承担，让客户售后无忧！16KW：适合≤100㎡面积 30KW：适合≤210㎡面积20KW：适合≤140㎡面积 32KW：适合≤250㎡面积24KW：适合≤180㎡面积 36KW：适合≤300㎡面积请亲根据自家房间大小选购合适的壁挂炉，按照宁大勿小的原则选购；4：我们店销售两种气源的燃气壁挂炉；管道燃气（即：12T天然气）和管道液化气（即：20Y）两种气源。请亲在选购前认真确认本店的产品使用的燃气气源与您的家庭使用的燃气气源必须匹配，12T与20Y这两种燃气是不可通用或混用的，否则会造成起火损坏机器或人身安全等无法预见的危险，在此慎重说明，敬请各亲务必牢记！5：旺旺沟通时，请亲注明您需求使用的燃气种类和壁挂炉大小，我们将严格按照您的要求发货；全国包邮、发德邦物流或选择距离亲最近的最快捷的物流给亲送货。终身服务，2年提供易损配件、
二、套管、板换的区别：
燃气壁挂炉的核心部件是换热器及燃烧控制技术1.换热器。二代套管换热，三代板式换热，常规产品为套管，高端产品为板换，板换效率更高不结垢水温更均匀更省气，淘宝80%为套管机型。套管机没有电动三通阀，没有单独的生活热水换热器，因而结构及控制简单，价格相对较便宜。 板换机由于增加了生活热水板换及电动三通阀，内部组件相对较多，价格也较贵。套管机一般被称为经济型机型，板换机被称为舒适机型，
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
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（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
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特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。