产品属性
买家须知
1、产品色差所有产品图片都是原厂实物拍摄,但因灯光效果和角度,而且每台电脑的显示器都有所不同,各人对电脑颜色的光亮度调教也不一样,所以实物的颜色有可能会和图片颜色出现一些色差问题,所以产品的颜色以实物为准,敬请各位买家多多谅解。2、发货时间:正常尺寸订货的,我们在3-5个工作日左右发出,若客户需要修改尺寸和颜色,我们会根据工厂的生产进度回复大概的发货时间,如有断货情况我们会及时与您联系!3、关于付款:1)本店支持支付宝在线支付,强烈建议通过支付宝担保交易。同时我方也支持各大银行汇款支付,详情客服沟通2)小批量订货、散客,建议通过支付宝交易,查收货物后确认付款。请您在查收货物时一定要当面检查清楚,一旦签收,就视为同意收货,并马上到支付宝确认付款。3)批量订货的,必需支付30%的订金下单生产,并于出货前付清全款。4)非常规产品,即按客户具体要求生产的产品,买家必需支付70%的订金下单生产,并于出货前付清全款。4、关于运输:1)我们是走量批发出厂,利润极低,本店任何产品不包运费(除特殊活动之外)。由于家具体积大,不能采用邮政或快递方式,只能通过专业物流公司运输,您可提供指定物流公司,我方也可以提供合作的物流公司,货物一般运送到当地物流站点,有合作的家装公司上门配送安装,需要服务与客服沟通相关费用2)根据距离远近的不同,运输时间也不完全一样���一般是5-10天到货。另外,我们无法控制物流公司,偶遇天气和路况等因素造成的货物延误,还请您给予多多理解!5、关于签收:1)我们的所有产品都是经过专业QC验货后才发货,请您收货时务必检查产品的外包装是否破损。2)若发现外包装出现破损或者刮蹭时,要开箱验货,发现破损时不予签收及时联系我们。3)发现损伤而直接签收的,货运公司是拒绝赔偿的,这会给您带来不必要的损失。6、关于安装:我们大部分产品都是拆装发货,所以需要客户自己安装,安装很简单,您只需要动动手就可以从头到尾完整装好。7、退换制度:本店不接受无质量问题的退换以及不支持后期卖不掉的来退换之说!厂家面临的库存、大批原材采购成本、人工水电厂房费用压力,无质量问题和卖不掉的非人为因素我们无法承担责任.家具系大件物品运输过程难免会有磕碰,导至家具出现一点磨损和碰花,客户不能以此作为退货理由,这是物流公司的责任,我们的售后会协助及时跟进积极配合解决问题. 所以请首次来批发的客户请一定要先看过批发规则后下单,否则代表默认批发规则中的所有条款.
温馨提示:1.打开包装可能会有些许的皮革味,只需打开窗户通风几天气味就会消失2.请勿使用酸碱剂清洁(用半干毛巾清洁就可以了),请及时清洁污渍3.请避免太阳直射
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。