产品属性
实木复合烤漆门优点:
1、关于配置
门扇(一扇)、门套(三块)、门套线(五根)(不含五金玻璃),因为五金可以和客服联系,另外购买。
2、关于色差
产品照片均为照相机拍摄,尽量与实物保持一致,但由于拍摄技术/环境光线/显示器等因素影响,所以难免会有一些色差,请客人以实物为准,如果对色差特别敏感的客人请到当地市场购买。
3、关于客服
我们首推在商品下面留言哦,这样便于几个客服可同时回答大家的问题,提高效率,让您更快得到答复。由于旺旺上经常同时有上百个顾客在线询问,却只有一个客服应对,很容易出现差错。最容易出现的买家抱怨就是:“我发了好多消息,一直都不回,等的很烦,卖家态度实在太差",所以在高峰期的时候我们会关闭旺旺,集中回复商品留言。活动期间如果客人多的时候.回复不来,建议大家急着拍的可以直接拍下,收货地址一定要填写清楚,发货组只会按网上留下的地址发出哦...将大家所需要的颜色尺寸填在地址后面,那就一定不会错了 。
4、关于售后
如果您在测量/收货/安装/使用中遇到问题,请拨打我们的服务电话,我们随时提供专业的指导。
运输途中出现的破损,我们的处理方法
1,小型擦伤,运输途中磕磕盼盼再所难免,我们快递修复工具,自行修复即可。
2,中型擦伤,可以在当地请工人维修,我们补发修补油漆。
3,重大货运损失,退回厂里进行修复或重做,来回运费由我们承担
6、关于发货
1、我厂的免漆生产周期是7-10天,烤漆生产周期是25-30天。
2、你的满意是我们的追求,我们以诚实的经营理念,精湛的工艺,合理的价格,为你营造一个温馨舒适的家园。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。